Pehlevan’dan Hasta Hakları Günü açıklaması

26 Ekim tarihinin “Hasta Hakları Günü” olarak kabul edilmesi sebebiyle bir açıklama yapan Kocaeli İl Sağlık Müdürü Op. Dr. Yüksel Pehlevan, sağlık çalışanları ve hastaların aynı amaç için çaba gösteren bir bütünün parçaları olduğunu belirterek, “Sizler sağlığınıza kavuşmak, bizlerse, sağlığınıza kavuşturmak üzere sağlık kuruluşlarında bulunuyoruz. Bu nedenle haklarınızı da sorumluluklarınızı da bilmeli, hakkınızı talep ederken diğer hastaların ve çalışanların da hakları olduğunu daima hatırda tutmalı ve nasıl karşılanmak istiyorsak çalışanlara da o şekilde yaklaşmalıyız. Saygıyla yaklaşım, saygılı karşılanım sonucunu doğurur. Hizmetten yararlanma, saygınlık görme, mahremiyet, dini vecibelerini yerine getirme, güvenlik, bilgi alma, sağlık kuruluşunu ve sağlık personelini seçme ve değiştirme, tedaviyi reddetme, durdurma, rıza ve şikâyet gibi hakların olduğu ve bunların sağlık kuruluşunun imkânları ölçüsünde hastaların kullanımına sunuldu.

“144 HASTA HAKLARI BİRİMİ VAR”

Bu amaçla, Müdürlüğümüz Hasta Hakları İl Koordinatörlüğü koordinasyonunda görevini yürüten tüm kamu hastaneleri, özel hastane ve Tıp Merkezleri, İlçe Sağlık Müdürlükleri, Tıp Fakültesi Hastanesi ve Diş Hekimliği Fakültesi olmak üzere ilimizde 144 hasta hakları birimi var. Şikâyetlerin ve önerilerin doğrudan bu birimlere yapılabildiği gibi internet üzerinden de kabul ediliyor. Bu birimlerin hastalarımızın sorunlarını dinleme, giderme aşamasında etkili bir rol oynadığını, hasta ile çalışan arasında köprü vazifesi görüyor. İlk 9 aylık süreçte bu birimlerimize yapılan başvurulardan yüzde 93’nün şikâyet aşamasına gelmeden yerinde çözümlendi” diye belirtti.

Haber: Aleyna SEVENCAN