**Hepsiburada Operasyon Grup Başkanı Taner Timirci, Kocaeli'nin Gebze İlçesi Güzeller Organize Sanayi Bölgesi'ndeki operasyon merkezleri için 100 milyon liralık yatırım yapıldığını, online ticaretin en büyük operasyon merkezi olduğunu söyledi.

Türkiye'nin lider e-ticaret platformu Hepsiburada, müşterilerinin farklılaşan ihtiyaçlarını karşılamak için yatırımlarına devam ediyor. 2016 yılında Operasyon Merkezi'ni devreye alan ve bugüne kadar toplam 100 milyon TL üzerinde yatırım yapan Hepsiburada, sektörün en büyüğü olan Gebze Güzeller Organize Sanayi Bölgesi'ndeki operasyon merkezini tanıttı.

Hepsiburada Operasyon Grup Başkanı Taner Timirci, Türkiye'nin en büyük online ticaret platformu olduklarını belirterek, "Rakamlarımıza bakacak olursanız aylık 65 milyonun üzerinde ziyaret sayısıyla müşterilerimize hizmet sunmaktayız. Aplikasyon uygulamamız hem ios, hem de android de 8 milyonun üzerinde indirme sayısına sahip durumda. 30 kategoride 12 milyonun üzerinde ürün çeşidini Türk müşterilerimize hızlı, kaliteli ve memnuniyeti sağlayacak şekilde hizmet vermeye çalışmaktayız. Bizim için müşteri memnuniyeti çok kritik ve önemli. O yüzden de operasyon merkezi olarak burada büyük bir altyapı yatırımına girdik ve üstün bir teknolojiyi kullanarak müşterilerimizin siparişlerini en kısa sürede doğru şekilde depodan çıkarıp müşterilerimize ulaştırmak istiyoruz.

TEK TIKLA KOLAY ALIŞVERİŞİN İMKANI

Müşterilere sunmak istediğimiz hizmette neler var? Öncelikle tek tıkla kolay alışverişin imkanını sunuyoruz müşterilerimize. Her an her yerden masaüstü bilgisayarınızdan, tabletten, mobilden git gide Türkiye'de artmakta güvenli alışveriş sunuyoruz. Şirket olarak her yıl milyonlarca dolar güvenlik ticaretine yatırım yapmaktayız. Kolay iade imkanımız var. Müşteriler beğenmedikleri ürünleri kolay etme imkanı sayesinde kargo şirketinin gidip adresten teslim alıp direk bize getirmesini sağlıyoruz. Aynı gün teslimat ürünümüz var. Sabah 09.00'a kadar vermiş olduğunuz siparişi 12.00 itibari ile teslim ediyoruz İstanbul'da. İnşallah önümüzdeki aylar içerisinde bunu diğer illere de açmak planımız var. Ürün karşılaştırabiliyorsunuz. Aynı tarzda farklı ürünleri birbiri ile karşılaştırma imkanını online ticaret platformumuzda müşterilerimize sunuyoruz" dedi.