
Çağrı merkezinden başarılı performans
SEDAŞ, Çağrı Merkezi için yapmış olduğu teknik altyapı ile birlikte personel yatırımları sonucunda beklenen performansın üzerinde başarı...
A+A-
SEDAŞ, Çağrı Merkezi için yapmış olduğu teknik altyapı ile birlikte personel yatırımları sonucunda beklenen performansın üzerinde başarı sağladı. ALO 186 SEDAŞ Çağrı Merkezi, 2017 yılında ilk 20 saniyede cevaplanan çağrı oranını yüzde 89’a, toplam cevaplama oranını yüzde 97’ye, ulaşılabilirlik seviyesini yüzde 99,62’ye taşıdı. 125 kişi ile istihdama da katkı sağlandı.
Bu haber toplam 891 defa okunmuştur
Önceki ve Sonraki Haberler
HABERE YORUM KAT
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.