Lükste Yeni Dönem: İkinci El ve Kiralama Pazarı Canlandırabilir

Tüketici Eğilimleri ve Yeni Modeller
• Kalite Öncelikli: Tüketicilerin %71'i yüksek kaliteli ürünlere sahip olma arzusunda. Lüks, fiyat ve statüden önce kalite ile tanımlanıyor.
• Fiyat Caydırıcılığı: Tüketicilerin %62'si yüksek fiyat nedeniyle lüks ürün satın almaktan vazgeçtiğini belirtiyor.
• İkinci Ele İlgi: Lüks tüketicilerin %54'ü, lüks bir markanın doğrudan sattığı ikinci el ürünleri almaya sıcak bakıyor. Benzer şekilde, %50'si ürünleri satın almak yerine kiralamayı tercih edebileceğini söylüyor. Bu modeller, yeni nesil tüketicilerin sürdürülebilirlik ve değer algısıyla uyumlu.
• Sürdürülebilirlik Etkisi: Müşterilerin yaklaşık üçte biri (%31) sürdürülebilirliği en önemli beş satın alma kriteri arasında gösteriyor.
• Mağaza Önceliği: Fiziksel mağazalar (%75) hala lüks alışverişte baskın olsa da, özellikle genç kuşaklar (Z Kuşağı) online ve offline kanalları birleştiren omnichannel yaklaşıma daha fazla ilgi gösteriyor.
EY Türkiye Şirket Ortağı Kaan Birdal, lüks markaların düşüşü yavaşlatmak için yeni düzene uyum sağlaması gerektiğini ve kiralama/ikinci el gibi sürdürülebilirlik odaklı alternatiflerin sadakati ve büyümeyi destekleyebileceğini vurguladı.