Araştırmaya göre Z kuşağının %48’i indirimleri sosyal medya ve içerik üreticileri aracılığıyla keşfederken, Baby Boomer kuşağı doğrudan markaların web sitelerini (%39) ve arama motorlarını (%38) tercih ediyor. Türkiye genelinde ise tüketiciler kampanyaları en çok markaların web siteleri ile mobil uygulamalarından (%39) ve fiyat karşılaştırma sitelerinden (%38) takip ediyor.
Farklı kanalların siber suçlular tarafından farklı yöntemlerle hedef alındığına dikkat çeken uzmanlar; Z ve Y kuşaklarının TikTok ve Instagram gibi mecralarda yapay zekâ supported deepfake ürün reklamları ile sahte ödeme sistemlerine karşı uyanık olması gerektiğini vurguluyor. E-posta ve arama motorlarını sık kullanan Boomer kuşağının ise kimlik avı (oltalama) saldırılarına karşı dikkatli olması öneriliyor. Güvenli bir alışveriş süreci için satıcı profillerinin doğrulanması, platform içi güvenli ödeme kanallarının veya sanal kartların kullanılması ve siber güvenlik yazılımlarından faydalanılması tavsiye ediliyor.