Mehmet Çoban tarafından verilen eğitim, 2025 yılına uyarlanmış yeni EFQM Mükemmellik Modeli'ni tanıtmayı ve bu modelin kurumların sürdürülebilir başarısını artırmada nasıl etkin biçimde kullanılabileceğini öğretmeyi amaçladı. Eğitime katılan personeller, kapsamlı bir ön hazırlık sürecini tamamlayarak programa dahil oldu.
Üç gün süren eğitim boyunca katılımcılar, bir kurumun ekosistemini analiz ederek değerlendirme için bağlam oluşturmaktan, stratejik temaları belirleyerek kuruma özgü stratejik sorular sormaya kadar birçok önemli yetkinliği kazandı. Ayrıca, EFQM teşhis araçlarını etkili biçimde uygulama, kurumlar için katma değer sağlayacak geri bildirimler hazırlama, değerlendirme sürecinde profesyonel ve duyarlı bir yaklaşımla hareket etme ve iyi uygulamaları tanımlama becerilerini de geliştirdiler.