Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, kent genelinde aç ve açıkta hiç kimse kalmasın, herkesin sıcak bir yuvası, yiyecek yemeği, içecek suyu olsun diye 7 gün 24 saat gece gündüz demeden çalışıyor. Kocaeli genelinde ihtiyaç sahibi aile ve kişileri tespit eden Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Müdürlüğü, aynı zamanda Çözüm Masası aracılığıyla gelen tüm başvuruları da titizlikle inceleyerek, sonuca bağlıyor. Toplum vicdanının harekete geçmesi, çevremizdeki yaşlı, engelli ve ihtiyaç sahiplerine yardımcı olunması gerektiğini vurgulayan Sosyal Hizmetler Müdürlüğü, ‘’Komşusu açken tok yatan bizden değildir” anlayışıyla hareket eden Kocaeli halkının, çevrelerindeki ihtiyaç sahiplerini ve mağdurları her zaman kendilerine bildirmelerini istiyor.