Kartal Kent Konseyi Başkanı Gebzeli Demet Songurtekin de mağdurlar arasında yer edindi. Yanındaki arkadaşı yatağa düşerken idarecilerin kayıtsız kaldığı trafik keşmekeşini tek başına çözdü
Aşağıda okuyacağınız 41 Burda AVM’de yaşanan bir otopark sorununa dair şikâyet tarafımıza Kartal Kent Konseyi Başkanı Demet Songurtekin adlı Gebzeli yurttaştan geldi. Bir dönem CHP Darıca Gençlik Kolları Başkanlığı ve Darıca Belediye Meclis Üyeliği yapan Songurtekin şunları aktardı:
OTOPARK TIKANDI SAATLERCE ÇIKAMADIK
“20 Ocak 2019 Pazar günü 41 Burda AVM'ye alışverişe gittik. Saat 17.30'da AVM'den ayrılmak istedik ancak yarım saat arabanın içerisinde beklememize rağmen otoparktaki tıkanıklık nedeniyle çıkamadık. Arabayı olduğu yerde bırakıp dışarı çıktık. Yaklaşık 2.5 saat sonra geri döndüğümüzde tıkanıklığın aynen devam ettiğini gördük. Üstelik otoparkta inanılmaz bir egzoz dumanı birikmiş, insanlar stres nedeniyle sürekli kornaya basıyordu. Fakat duruma müdahale eden de kimse yoktu. Arabadan çıkıp, koca AVM'nin kapalı otoparkının tek giriş - çıkış kapısına yöneldim. Girişte bekleyen güvenlik görevlileri ile aşağıdaki konuşma geçti:
Demet ST. - Bu tıkanıklığın nedeni nedir beyefendi?
Güvenlik G.- AVM'nin diğer çıkışı arka tarafa yapılan yol nedeniyle kapandı, dolayısıyla hem giriş hem de çıkış buradan yapılıyor. Epey zamandır da bu sorunu yaşıyoruz.
Demet ST. - Peki bu duruma neden müdahale etmiyorsunuz? İnsanlar içeride egzoz gazı ve stresten baygınlık geçiriyor. Girişi engelleyin önce araçlar çıksın, otopark boşaldıktan sonra da girmek isteyenleri alın.
Güvenlik G.- Benim bunu yapmaya yetkim yok hanımefendi.
Demet ST. - O halde yöneticileriniz neredeler? Neden bu krize müdahale etmiyorlar?
O sırada güvenlik görevlisi güvenlik amirini aradı ve amir geldi. Aynı şeyleri amire de sordum. İlk başta girişleri durdurduklarını ancak daha sonra bir müşterinin 155'e şikâyeti nedeniyle yeniden girişi açmak zorunda kaldıklarını söylediler.
TABELA KOYUP GİRİŞİ ENGELLEDİM
Amirden girişi engellemesi gerektiğini söyledim. Bu kadar aracı durdurmasının mümkün olmadığını söyledi. Bunun üzerine müsaadesi olursa ben açıklama yapabileceğimi söyledim. Güvenlik amiri müsaade edince önce giriş kapısına bir işaret tabelası koyup girişi engelledim ve daha sonra girmeye çalışan araçları tek tek uyararak geri dönmelerini rica ettim. Araçların çoğusu teşekkür edip geri döndüler. Bir kısmı girmekte ısrarcı oldu. Diğer güvenlik görevlilerinin de yardımıyla girişi durdurduk.
O arada AVM genel müdürü ile görüşmek istedim. Yönetim birimine gidip kapıyı çaldık başka bir güvenlik görevlisi açtı. Müdürle görüşmek istediğimi söyledim. Ancak müdürün orada olmadığını söyledi. İletişim numarasını istedim, veremeyeceğini söyledi. “Neden” diye sorduğumda, numarayı verirse kendisinin bu numarayı verdiğinin anlaşılacağı ve bunun sonucunda da işini kaybedebileceğini söyledi. Bu nedenle de AVM'nin iletişim numarasını internetten almamı salık verdi.
Sonrasında yine yarım saat AVM'nin açık alanında oyalandık. Bu arada otoparktaki sıkışıklığın giderilip giderilmediğiyle ilgili herhangi bir anons da yapılmadı. Gidip kontrol ettiğimizde otoparkın boşaldığını gördük. Çözümü bu kadar basit olan bir şeye nasıl oldu da AVM yöneticileri müdahale edemediler anlayamadım. IQ'ları bu kadar mı düşük.
O soğukta onca zaman beklediğimiz için arkadaşımız o gün soğuk aldı ve rahatsızlandı. Nedeni tamamen “a….l” yöneticiler.
BİR DAHA MI 41 BURDA…
İnsanlar epeydir bu işkenceyi çekiyorlar ancak AVM yönetiminin umurunda değil. Ne olay anında bir müdahalede bulunup uyarı anonsu veya girişin durdurulması gibi basit bir müdahalede bulunuyorlar ne de sorunu temelli çözmek için bir adım atıyorlar. Bu duyarsızlıkları nedeniyle 41 Burda AVM'nin sahiplerini ve yöneticilerini kınıyorum. Bir daha asla o AVM'ye de gitmeyi düşünmüyorum.”