1. YAZARLAR

  2. İsmail Kadı

  3. İTİRAZ ETMEYİ ÖĞRENMEK...!
İsmail Kadı

İsmail Kadı

Yazarın Tüm Yazıları >

İTİRAZ ETMEYİ ÖĞRENMEK...!

A+A-

 

İki aydır gazetenin telefon faturaları oldukça kabarık geldi.

Bunun üzerine ilk yaptığım iş pazartesi günü telekoma gitmek oldu.

Önce müşteri hizmetlerine yönlendirdiler, daha sonra ücretlendirme bölümünde işim olduğu söylendi.

Neyse ilgili kişiyi bir kaç hamle sonrası ulaştım.

Bilirsiniz kamuda  iş takip etmek hayli sıkıntılıdır.

Telekom her ne kadar özelleştiyse yine o eski alışkanlık kısmen olsa izlerini taşıyor.

Ücretlendirme bölümünde genç güleryüzlü bir bayan beni karşıladı.

Oturdum, derdimi anlatmaya çalıştım.

Faturaların yüksek gelişinin nedenini sordum.

Verdiği cevap önce şaşırttı daha sonra durumu anlamaya çalıştım.

Bir yıllık sözleşmemiz bittiği için en yüksek tarifeden ücretlendirilmişiz...!

Anlayacağınız 30 liralık faturayı 86 lira olarak ödemişiz.

Hem de 3 aydır bu tarife üzerinden.

Eğer itiraz etmemiş olsam yeni sözleşme imzalanmamış olsa yıllık sadece bir telefona 600 TL fazla ücret ödemiş olacaktım.

Benim karşılaşmış olduğum fiili durum çok sayıda insanın uğradığı haksızlıktır.

Tüketici öyle bir duruma getirildi ki, yol yordam bilmezsen haybeden üç kat fazla para öder durursun.

İyi güzel de bu devlet hep güçlülerin yanında mı yer alacak.

Önce beni bir uyar söyle bana “ey abone, senin yıllık sözleşmen bitti gel yenile, eğer gelip yenilemezsen daha fazla ücret ödersin” uyarısında bulun.

Ne yazık ki, her hangi bir uyarı ikaz söz konusu olmadı.

Üstelik fatura bile gönderilmiyor.

Elekronik posta aracıyla bildirimde bulunuyor.

Benzeri bir durum, Kocaeli Sanayi İl Müdürlüğü ile yaşadık.

Her mali yıl başlangıcı sonrası gelir gider bilançosu Sanayi Müdürlüğü’ne bildirilmesi gerekir.

Biz de bu süreyi geçirmişiz.

Sanayi İl Müdürlüğünden emrivaki bir telefon; 1500 TL cezayı bir hafta içerisinde ödeyin...!

Ne parası? “ceza parası”....

İyi güzelde  devlet hep cezalandırmak yöntemi ile mi bizimle dialog kuracak.

Geçtiğimiz hafta  benzeri bir durum yaşadım.

Bir hafta önce E-5 Pendik karayolundan 70 km hızla gittiğim için 189 TL trafik cezası geldi.

Bu hızı yaptığımı gösteren her hangi bir belge yok.

Sadece trafik cezası içeren bir ihbarname gönderilmiş.

En geç 1 ay içerisinde ödenmesi istenmiş.

Tüketici hakları bu denli ihlal edilen bir başka ülke var mı acaba...!

Cezalandırmadan önce bilgilendir eğer kurala uymazsam o zaman ceza gönder.

Pek çok vergi ceza adı altında ödüyoruz.

Hiç kimsenin gıkı çıkmıyor.

Bu durum nereye kadar devam eder...

 

Tüketici bilinci gelişmediği sürece herkes kuzu kuzu sürü gibi her önüne gönderilen ihbarnameyi ödemek durumunda kalır.

Bu yazı toplam 296 defa okunmuştur.
Önceki ve Sonraki Yazılar

YAZIYA YORUM KAT

UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.